하이훅 이용약관
제1장 총칙
 
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 모노플랫폼(이하 "회사")이 운영하는 하이훅(Highook Solution) 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
 
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "서비스"란 구현되는 단말기(PC, 휴대폰, 태블릿 등 각종 유무선 장치)와 상관없이 이용자가 이용할 수 있는 하이훅 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고, 회사와 이용계약을 체결하여 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
4. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
5. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
6. "게시물"이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
 
제3조 (약관의 게시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 전자우편주소, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 최소한 30일 이전에 공지하고 전자우편, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 통지합니다.
④ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 이내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
 
제4조 (약관 외 준칙)
① 회사는 필요한 경우 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관 또는 운영정책을 둘 수 있으며, 그 내용이 이 약관과 상충하는 경우에는 해당 개별 약관 또는 운영정책이 우선하여 적용됩니다.
② 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
③ 관련 법령 등에 의하여 이 약관의 일부 규정이 무효로 되는 경우에도, 나머지 규정만으로 그 목적 달성이 불가능하거나 회원에게 부당하게 불리하게 되지 아니하는 한 이 약관은 그 효력을 유지합니다.
 
제2장 회원가입 및 이용계약
 
제5조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로 합니다)
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 만 14세 미만의 자가 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
5. 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 회사가 정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
③ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
 
제6조 (개인정보의 보호 및 변경)
① 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
② 회원은 서비스 내 설정 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능할 수 있습니다.
 
제7조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리)
① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회원이 아이디 및 비밀번호를 도용당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
 
제8조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 지정한 전자우편주소, 서비스 내 알림 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인에게 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 방법으로 개별 통지합니다.
③ 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 각종 정보를 제1항의 방법으로 제공할 수 있습니다. 다만, 영리 목적의 광고성 정보는 관련 법령에 따라 사전에 수신에 동의한 회원에 한하여 전송하며, 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있습니다.
 
제3장 계약 당사자의 의무
 
제9조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 이 경우 처리과정 및 결과를 제8조에 정한 방법으로 회원에게 전달할 수 있습니다.
 
제10조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
 
제4장 서비스의 이용
 
제11조 (서비스의 제공 등)
① 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 인공지능 기반 콘텐츠 생성 및 제반 서비스
2. 이벤트 참여 기회 제공
3. 기타 회사가 추가 개발하거나 회원에게 제공하는 일체의 서비스 또는 혜택
② 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체·고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 공지사항에 공지한 바에 따릅니다.
④ 회사가 제공하는 서비스는 무료입니다. 다만, 회사는 향후 서비스의 전부 또는 일부를 유료로 전환할 수 있으며, 이 경우 전환되는 서비스의 내용, 이용요금, 전환 일자 등을 사전에 공지하고 관련 법령에 따라 회원의 동의를 받습니다.
 
제12조 (서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
② 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유, 일자 등을 그 변경 또는 중단 전에 해당 서비스 공지사항에 게시합니다. 다만, 회사가 사전에 게시할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 지체 없이 사후에 게시할 수 있습니다.
③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
 
제13조 (게시물의 저작권)
① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
② 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정·복제·편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 1:1 문의 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
③ 회사가 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
 
제14조 (게시물의 관리)
① 회원의 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 삭제, 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
 
제15조 (인공지능 생성 결과물)
① 회원은 서비스에 자료 또는 정보를 입력하고 인공지능 기술을 통해 생성된 결과물(이하 "결과물")을 제공받을 수 있습니다.
② 결과물은 인공지능 기술의 특성상 부정확하거나 불완전한 정보를 포함할 수 있으며, 회사는 결과물의 정확성·완전성 및 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. 회원은 결과물을 이용하기 전에 그 내용을 스스로 확인·검토하여야 하며, 결과물의 이용으로 발생하는 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 결과물을 관련 법령이 허용하는 범위에서 이용할 수 있으며, 결과물을 법령 위반, 제3자의 권리 침해 등 부당한 목적으로 이용하여서는 안 됩니다.
④ 회원이 결과물을 외부 플랫폼에 게시하거나 활용하는 경우 해당 플랫폼의 약관 및 운영정책(인공지능 생성물 표시 의무를 포함)을 준수할 책임은 회원에게 있으며, 이를 준수하지 아니하여 발생한 불이익 또는 손해에 대하여 회사는 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
 
제5장 계약 해지 및 이용 제한
 
제16조 (계약 해지 등)
① 회원은 언제든지 서비스 내 1:1 문의 또는 내 정보 관리 페이지를 통하여 이용계약 해지(회원 탈퇴) 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② 회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회사가 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다. 다만, 회원이 작성한 게시물 중 공용게시판에 등록된 게시물 등은 삭제되지 않을 수 있으므로, 삭제를 원하는 게시물은 해지 전에 직접 삭제하여야 합니다.
 
제17조 (이용제한 등)
① 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
② 회사는 전항에도 불구하고, 타인 명의 도용, 「저작권법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
③ 회사가 이 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우, 그 사유 및 제한 기간 등을 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
④ 회원은 이 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
 
제6장 기타
 
제18조 (손해배상)
① 회사 또는 회원은 상대방의 귀책사유로 인하여 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위 또는 이 약관을 위반한 행위로 인하여 회사가 해당 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우, 회사의 귀책사유가 없는 한 해당 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
 
제19조 (면책조항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
 
제20조 (분쟁의 해결 및 재판관할)
① 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의하며, 회원은 회사의 처리 결과에 이의가 있는 경우 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회 등 관련 법령에 따른 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
② 이 약관과 회사와 회원 간의 제반 소송은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 제소 당시 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
 
부칙
제1조 (시행일) 이 약관은 2026년 10월 6일부터 시행합니다.